Durante el Amazon Prime Day de este 2019 se compraron 175 millones de productos en sólo dos días… ¿Quieres saber cuál fue la estrategia detrás de su éxito? Aquí te lo contamos en cuatro lecciones de marketing que todos debemos aplicar.
1. Campañas de e-mail marketing efectivas ?
De acuerdo con un estudio de YesMarketing, las marcas que envían emails durante el Amazon Prime Day tienen un incremento de 43% en su open rate. Es decir, la mayor parte de los correos que les enviaron a sus clientes fueron abiertos.
¿Pero cómo logramos que abran esos correos? El “asunto” de tu email debe ser fuerte y de gran calidad para que tu marca resalte en un buzón atiborrado. Además, debes enfocarte en la calidad de su contenido y no en la cantidad… ¡Nadie quiere leer un email con miles de palabras!
En cambio, debes redactar correos concisos para enganchar a tus clientes y prospectos con promociones o eventos especiales. Utiliza palabras clave y recuerda resaltar cuáles son las ventajas de ser parte de tu marca, agencia o empresa. No habrá falla.
2. Amazon Prime Day produce lealtad… ¿Y tu marca? ?
Quienes ya son tus clientes no deben quedar en el olvido y de eso se trata el Amazon Prime Day. Este día es para recompensar a sus más de 100 millones de usuarios Prime con promociones, ofertas y envíos gratuitos… ¿Es conveniente para la marca? ¡Claro, en las primeras 24 horas Amazon registró el mayor número de ventas en su historia!
La lección es que siempre debemos enfocarnos en formar lealtad y confianza hacia nuestra marca. ¿Cómo hacerlo? A través de beneficios, experiencias y asistencia de calidad que nos hagan inigualables e irremplazables.
Nuestro sitio web, redes sociales y correo deben estar siempre en constante comunicación no sólo con nuestros potenciales consumidores. También debemos anticiparnos y estar al pendiente de nuestros clientes para que decidan quedarse gran tiempo con nosotros.
3. Colaboración con influencers ?
Las promociones y ofertas del Amazon Prime Day son reales, ¿pero cómo las comunicaron a sus posibles consumidores? Bueno, supieron que el e-mail marketing no es la única herramienta y recurrieron este año a la colaboración con influenciadores.
Los lanzamientos exclusivos de este año se realizaron en asociación con músicos y actores como Taylor Swift y Will Smith. Sin embargo, Amazon también ha apostado en la efectividad de los micro-influenciadores para dar a conocer productos locales dentro de su página.
Si quieres conocer cuáles son las ventajas para tu marca al colaborar con micro-influenciadores te dejamos esta publicación.
4. Amazon Prime Day: ¿qué fue lo más vendido en México y qué podemos aprender de ello? ?
1. Nintendo Switch
2. HP Monitor 22W Borderless
3. Perfume Nautica Travel Sport
La última lección es la siguiente: ¿conocemos el comportamiento de nuestra audiencia en cuestión de comercio electrónico? El panorama en México parece apuntar que cada día preferimos más realizar compras en internet y nuestra marca debe tomarlo en cuenta.
Según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), los mexicanos preferimos el comercio electrónico por las entregas a domicilio (58%), el ahorro de tiempo (53%) y por las promociones o descuentos (48%).
Por lo tanto, no sólo electrónicos y belleza deben tener un e-commerce efectivo… ¡Todas las industrias debemos estar preparadas!