BrandMe se dio a la tarea de entrevistar a 1,000 Brand Managers e influencers para conocer el uso de redes sociales, consumo online y la industria del Influencer Marketing ante la crisis por el COVID-19. Los resultados están categorizados en 5 apartados para que explores fácilmente el reporte y utilices el contenido para tu marca o empresa.
- Insights sobre comportamiento online ante el coronavirus
- Industrias con oportunidad por el aislamiento social
- Qué sí y qué no puede hacer tu marca en tiempos de COVID-19
- Qué puede hacer BrandMe para tu marca o empresa
- Entrevista con Gerardo Sordo, CEO de BrandMe
1. Insights sobre comportamiento online ante el coronavirus
• 98% de los entrevistados comprarán online por estar confinados en sus casas durante la pandemia. 91% comprará alimentos y 86% medicamentos, ambos en servicios de eCommerce
• 67% de los usuarios creen que han aumentado significativamente su uso de redes sociales por estar en casa. A consecuencia del aislamiento social para evitar contagiarse.
• YouTube y Facebook son las plataformas que más van a utilizar los usuarios durante la cuarentena. Le siguen Instagram, Twitter y TikTok para generaciones más jóvenes.
• 87% de los Brand Managers utilizarán el Influencer marketing como una forma de promocionar marcas/productos ante la crisis y el confinamiento por el COVID-19. Le siguen los anuncios en televisión y anuncios pagados en redes sociales.
• 46% de los usuarios considerarían convertirse en influenciadores para ganar dinero mientras se mantienen en casa. También planean empezar un negocio online sumándose a plataformas para crear sitios web.
• Brand Managers e Influencers deben ser sensibles en su contenido durante la pandemia. Sin embargo, es necesario considerar estos factores para crear un mensaje: autenticidad, sensibilidad y ayuda a los consumidores.
2. Industrias con oportunidad por el aislamiento social
• Comercio electrónico (ej. Amazon, Walmart y MercadoLibre)
• Aplicaciones de entregas a domicilio (ej. Uber Eats, DidiFood y Rappi)
• Tecnología (ej. computadoras, consolas y televisiones)
• Marcas de consumo masivo (ej. alimentos, productos de limpieza e higiene personal)
• Telefonía e internet (ej. Infinitum, Izzi y TotalPlay)
• Sitios web de cursos (ej. Crehana, Coursera y Udemy)
• Entretenimiento (ej. plataformas de streaming como Netflix, videojuegos y juegos de mesa)
3. Qué sí y qué no puede hacer tu marca en tiempos de COVID-19
• Estar atento a los acontecimientos: informa a través de tu marca.
• Ser considerado en tu comunicación: publica mensajes de empatía y ánimo.
• Anticipar la respuesta con tus clientes: comunica las acciones de tu empresa
¿Qué no puede hacer tu marca en estos tiempos? Checa la información completa aquí.
4. Qué puede hacer BrandMe para tu marca o empresa
Estos son tiempos difíciles, pero también es un momento idóneo para ayudar a tus consumidores y tenemos identificadas las áreas de oportunidad para tu marca. Los influencers continúan en sus casas pero sus perfiles están más activos que nunca, ¡aprovéchalos!
• Buscar influencers
Encuentra los influenciadores que puedan promocionar tu marca o productos durante esta temporada. Recuerda, más personas pasarán tiempo en redes sociales durante el aislamiento social, por lo que te aseguramos la efectividad de esta estrategia.
• Analizar influencers
Interacciones por publicación, nivel de engagement, porcentaje de seguidores falsos, tipo de audiencia y mucho más. Obtén en segundos los datos de cualquier influencer con nuestro Analizador de Perfiles.
• Crear campañas
Manda una propuesta y nosotros te ayudamos a crear una campaña de Influencer Marketing. Por ejemplo, es un buen momento para promocionar códigos de descuento, generar tráfico a tu sitio web e informar sobre entregas a domicilio durante la cuarentena. Además, con nuestra plataforma todo siempre es monitoreable y medible en tiempo real.
• Crowdmarketing
Crea conversación en cualquier red social gracias a micro-influencers dispuestos a publicar contenido positivo sobre tu marca. ¡Por éstas y más razones te aconsejamos trabajar con nosotros!