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Conoce las industrias con mayor interacción hoy en día

Las redes sociales permiten a los consumidores poder interactuar con las marcas de forma directa y rápida, además de poder expresar sus opiniones sobre productos y servicios, lo que les otorga poder para crear tendencias y conversaciones que pueden contribuir al éxito o a provocar una crisis de marca, según las circunstancias.

En este sentido, estos canales de comunicación muestran precisamente las preferencias de los usuarios y consumidores cuando se trata de comentar sobre determinadas industrias. Y es que innegablemente, hay temas y sectores que son más populares, como se muestran los datos de Brandwatch, según los cuales la televisión, el sector público y la venta al por menor, encabezan este listado.

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Referente: Merca 2.0

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